Условия использования

ИП AGI LABS · Последнее обновление: 10 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют отношения между ИП AGI LABS («мы», «нас», «Компания») и пользователями мобильного приложения Sana («Приложение»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

Если вы не согласны с Условиями — пожалуйста, не используйте Приложение.

2. Описание сервиса

Sana — персональная система управления весом, включающая:

Расчёт калорий и макронутриентов (КБЖУ) по формуле Миффлина-Сан Жеора
Дневник питания с распознаванием фото и поиском продуктов
Прогноз снижения веса (коридор недель, не гарантированная дата)
AI-коуч на базе Anthropic Claude (Pro-функция)
Еженедельный пересчёт плана по реальному прогрессу

Приложение носит информационный характер и не является медицинским устройством, не предоставляет медицинских консультаций и не заменяет рекомендации врача.

3. Подписка и оплата

Тариф	Цена	Период
Sana Pro — Месячный	2 490 тг / мес	1 месяц
Sana Pro — Годовой	15 990 тг / год (~1 333 тг/мес)	12 месяцев

Подписка автоматически продлевается, если не отменена минимум за 24 часа до окончания текущего периода.
Оплата списывается с привязанного аккаунта Apple ID или Google Play в момент подтверждения покупки и при каждом продлении.
Управление подпиской и отмена доступны в настройках App Store или Google Play.
Бесплатный пробный период (если предлагается) автоматически конвертируется в платную подписку, если не отменён до его окончания.
Цены могут изменяться; об изменениях мы уведомим заранее.

4. Возврат средств

Возврат средств за подписки, приобретённые через App Store, регулируется политикой Apple: support.apple.com. Для возврата обратитесь в службу поддержки Apple.

Мы можем рассмотреть запрос на возврат в исключительных случаях — напишите нам на appsana2026@gmail.com.

5. Бесплатный тариф

Бесплатная версия Приложения включает базовый трекинг питания, 5 AI-запросов на распознавание фото и 3 сообщения AI-коучу на весь срок существования аккаунта. Доступность и ограничения бесплатного тарифа могут изменяться.

6. Права и ограничения использования

Вы вправе использовать Приложение в личных некоммерческих целях. Запрещено:

Копировать, декомпилировать, изменять или распространять Приложение
Автоматически извлекать данные (парсинг, боты)
Использовать Приложение в незаконных целях
Передавать доступ к аккаунту третьим лицам

7. Медицинский отказ от ответственности

Приложение не является медицинским устройством. Расчёты КБЖУ основаны на научных формулах (Mifflin et al., Am J Clin Nutr, 1990) и являются оценочными. Перед началом любой диеты или программы похудения проконсультируйтесь с врачом, особенно при наличии хронических заболеваний.

8. AI-функции

AI-коуч и распознавание фото работают на базе Anthropic Claude API. Ответы AI носят информационный характер и не являются медицинскими рекомендациями. Мы не несём ответственности за решения, принятые на основании ответов AI. При использовании AI-функций ваши запросы передаются Anthropic; подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.

9. Ограничение ответственности

Приложение предоставляется «как есть». Мы не гарантируем достижение конкретных результатов похудения. В максимально допустимой законом мере мы не несём ответственности за косвенные, случайные или специальные убытки, возникшие в связи с использованием Приложения.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, его контент и торговые марки принадлежат ИП AGI LABS. Использование без нашего письменного согласия запрещено.

11. Прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ к Приложению при нарушении настоящих Условий. Вы можете удалить аккаунт в любое время через настройки Приложения.

12. Изменения условий

Мы вправе обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим через Приложение или по email. Продолжение использования Приложения после уведомления означает согласие с изменёнными Условиями.

13. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры решаются в судах по месту нахождения Компании.

14. Контакты

ИП AGI LABS
Email: appsana2026@gmail.com
Сайт: sana.gadilovtech.com

Пайдалану шарттары

ЖК AGI LABS · Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 10 сәуір

1. Жалпы ережелер

Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») ЖК AGI LABS («біз», «Компания») мен Sana мобильді қолданбасының («Қолданба») пайдаланушылары арасындағы қатынасты реттейді. Қолданбаны пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз.

Шарттармен келіспесеңіз — Қолданбаны пайдаланбаңыз.

2. Қызмет сипаттамасы

Sana — салмақты басқарудың жеке жүйесі, соның ішінде:

Миффлин-Сан Жеор формуласы бойынша калория мен макронутриенттерді (КБЖУ) есептеу
Фотосуретті тану және өнімдерді іздеу арқылы тамақтану күнделігі
Салмақ азайту болжамы (апталар коридоры, кепілдік берілген күн емес)
Anthropic Claude негізіндегі AI-коуч (Pro-функция)
Нақты прогреске сәйкес апталық жоспарды қайта есептеу

Қолданба ақпараттық сипатта болып табылады және медициналық құрылғы емес, дәрігердің кеңесін алмастырмайды.

3. Жазылым және төлем

Тариф	Баға	Кезең
Sana Pro — Айлық	2 490 тг / ай	1 ай
Sana Pro — Жылдық	15 990 тг / жыл (~1 333 тг/ай)	12 ай

Жазылым ағымдағы кезеңнің аяқталуынан кем дегенде 24 сағат бұрын бас тартылмаса, автоматты түрде жаңартылады.
Төлем сатып алуды растаған кезде және әрбір жаңарту кезінде Apple ID немесе Google Play аккаунтынан есептен шығарылады.
Жазылымды басқару және бас тарту App Store немесе Google Play параметрлерінде қол жетімді.
Тегін сынақ кезеңі (ұсынылса) аяқталғанға дейін бас тартылмаса, автоматты түрде ақылы жазылымға айналады.

4. Қаражатты қайтару

App Store арқылы сатып алынған жазылымдар үшін қаражатты қайтару Apple саясатымен реттеледі: support.apple.com.

Ерекше жағдайларда қайтару сұрауы үшін бізге жазыңыз: appsana2026@gmail.com.

5. Тегін тариф

Қолданбаның тегін нұсқасына базалық тамақтану трекингі, аккаунт мерзімі ішінде 5 AI-сұранысы және AI-коучқа 3 хабарлама кіреді.

6. Пайдалану құқықтары мен шектеулері

Қолданбаны жеке коммерциялық емес мақсаттарда пайдалануға рұқсат етіледі. Тыйым салынады:

Қолданбаны көшіру, декомпиляциялау, өзгерту немесе тарату
Автоматты деректерді шығару (парсинг, боттар)
Қолданбаны заңсыз мақсаттарда пайдалану
Аккаунтқа қол жеткізуді үшінші тұлғаларға беру

7. Медициналық жауапкершіліктен бас тарту

Қолданба медициналық құрылғы емес. КБЖУ есептеулері ғылыми формулаларға негізделген (Mifflin et al., Am J Clin Nutr, 1990) және бағалау болып табылады. Кез келген диета бастамас бұрын, әсіресе созылмалы аурулар болса, дәрігермен кеңесіңіз.

8. AI-функциялар

AI-коуч және фотосуретті тану Anthropic Claude API негізінде жұмыс істейді. AI жауаптары ақпараттық сипатта болып табылады. AI-функцияларды пайдаланған кезде сұраныстарыңыз Anthropic-ке жіберіледі; толығырақ — Құпиялылық саясатымызда.

9. Жауапкершілікті шектеу

Қолданба «барынша» ұсынылады. Нақты салмақ азайту нәтижелеріне кепілдік берілмейді. Заңмен рұқсат етілген шектерде біз Қолданбаны пайдаланудан туындаған жанама зиян үшін жауап бермейміз.

10. Зияткерлік меншік

Қолданбаға, оның мазмұнына және сауда белгілеріне барлық құқықтар ЖК AGI LABS-қа тиесілі.

11. Шарттарды өзгерту

Біз осы Шарттарды жаңарта аламыз. Елеулі өзгерістер туралы Қолданба немесе email арқылы хабарлаймыз.

12. Қолданылатын заң

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.

13. Байланыс

ЖК AGI LABS
Email: appsana2026@gmail.com
Сайт: sana.gadilovtech.com

Terms of Use

AGI LABS IE · Last updated: April 10, 2026

1. General

These Terms of Use ("Terms") govern the relationship between AGI LABS IE ("we", "us", "Company") and users of the Sana mobile application ("App"). By using the App, you agree to these Terms.

If you do not agree with these Terms, please do not use the App.

2. Service Description

Sana is a personal weight management system that includes:

Calorie and macronutrient (CJFU) calculation using the Mifflin-St Jeor equation
Food diary with photo recognition and product search
Weight loss forecast (week range, not a guaranteed date)
AI coach powered by Anthropic Claude (Pro feature)
Weekly plan recalculation based on actual progress

The App is informational in nature and is not a medical device, does not provide medical advice, and does not replace a doctor's recommendations.

3. Subscription & Payment

Plan	Price	Period
Sana Pro — Monthly	2,490 KZT / mo	1 month
Sana Pro — Annual	15,990 KZT / year (~1,333 KZT/mo)	12 months

Subscription automatically renews unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.
Payment is charged to your Apple ID or Google Play account at the time of purchase confirmation and at each renewal.
You can manage and cancel your subscription in App Store or Google Play settings.
A free trial (if offered) automatically converts to a paid subscription unless cancelled before it ends.
Prices may change; we will notify you in advance.

4. Refunds

Refunds for subscriptions purchased through the App Store are governed by Apple's policy: support.apple.com. Please contact Apple Support to request a refund.

We may consider refund requests in exceptional cases — email us at appsana2026@gmail.com.

5. Free Tier

The free version of the App includes basic nutrition tracking, 5 AI photo recognition requests, and 3 AI coach messages for the lifetime of the account.

6. Usage Rights & Restrictions

You may use the App for personal, non-commercial purposes. You may not:

Copy, decompile, modify, or distribute the App
Automatically extract data (scraping, bots)
Use the App for illegal purposes
Transfer access to your account to third parties

7. Medical Disclaimer

The App is not a medical device. CJFU calculations are based on scientific formulas (Mifflin et al., Am J Clin Nutr, 1990) and are estimates. Consult a doctor before starting any diet or weight loss program, especially if you have chronic health conditions.

8. AI Features

The AI coach and photo recognition are powered by the Anthropic Claude API. AI responses are informational and do not constitute medical advice. When using AI features, your requests are sent to Anthropic — see our Privacy Policy for details.

9. Limitation of Liability

The App is provided "as is". We do not guarantee specific weight loss results. To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or special damages arising from your use of the App.

10. Intellectual Property

All rights to the App, its content, and trademarks belong to AGI LABS IE. Use without our written consent is prohibited.

11. Changes to Terms

We may update these Terms. We will notify you of material changes through the App or by email. Continued use of the App after notification constitutes acceptance of the updated Terms.

12. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Kazakhstan.

13. Contact

AGI LABS IE
Email: appsana2026@gmail.com
Website: sana.gadilovtech.com